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Les erreurs courantes à éviter lors de la refonte d’un site web

La refonte d’un site web est une étape importante pour moderniser votre présence en ligne, améliorer l’expérience utilisateur et booster vos performances. Cependant, des erreurs courantes peuvent compromettre vos efforts et même nuire à votre visibilité en ligne. Voici les principales erreurs à éviter lors de la refonte de votre site web.

1. Négliger l’analyse préalable

Avant de commencer la refonte, il est crucial d’analyser les performances actuelles de votre site.

Erreurs :
  • Ne pas identifier les pages les plus performantes en termes de trafic ou de conversions.
  • Ignorer les problèmes UX existants ou les retours utilisateurs.
Solutions :
  • Utilisez des outils comme Google Analytics ou Hotjar pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
  • Listez les éléments cruciaux à conserver.

2. Perdre le référencement existant (SEO)

Une mauvaise gestion des aspects SEO peut résulter en une perte de visibilité sur les moteurs de recherche.

Erreurs :
  • Ne pas mettre en place de redirections 301 pour les anciennes URL.
  • Modifier la structure des URL sans planification.
  • Ignorer l’optimisation mobile.
Solutions :
  • Créez une liste des URL actuelles et prévoyez des redirections pour éviter les erreurs 404.
  • Conservez ou améliorez les balises méta et les mots-clés importants.

3. Négliger l’expérience utilisateur (UX)

Une refonte centrée uniquement sur l’esthétique peut nuire à l’ergonomie et à la navigation.

Erreurs :
  • Ajouter des éléments graphiques inutiles qui alourdissent la navigation.
  • Complexifier les menus ou cacher des informations essentielles.
Solutions :
  • Testez les maquettes avec des utilisateurs avant le lancement.
  • Assurez-vous que le site reste rapide, clair et facile à naviguer.

4. Ne pas impliquer toutes les parties prenantes

La refonte d’un site web ne doit pas être une décision uniquement technique ou design.

Erreurs :
  • Ignorer les besoins des équipes marketing ou commerciales.
  • Ne pas demander de feedback aux clients ou aux utilisateurs.
Solutions :
  • Organisez des ateliers ou des brainstorming avec les différents départements.
  • Réalisez des enquêtes pour recueillir les attentes des utilisateurs.

5. Sous-estimer les tests avant le lancement

Un site non testé peut contenir des bugs ou des problèmes de compatibilité qui affectent l’expérience utilisateur.

Erreurs :
  • Ne pas vérifier le site sur différents navigateurs et appareils.
  • Lancer le site sans avoir corrigé les problèmes signalés par les tests.
Solutions :
  • Testez la compatibilité sur les principaux navigateurs (Chrome, Firefox, Safari) et appareils (desktop, tablette, mobile).
  • Utilisez des outils comme GTmetrix ou PageSpeed Insights pour évaluer la vitesse.

6. Ne pas prévoir une stratégie de contenu

Le contenu est un élément central pour attirer et retenir vos visiteurs.

Erreurs :
  • Lancer un site avec des pages incomplètes ou des lorem ipsum.
  • Ne pas adapter le ton et le message à votre audience cible.
Solutions :
  • Planifiez la création et la publication de contenu avant le lancement.
  • Assurez-vous que chaque page ait un objectif clair (informer, convertir, capturer des leads).

Conclusion

La refonte d’un site web est une opportunité de faire passer votre présence en ligne au niveau supérieur. En évitant ces erreurs courantes et en adoptant une approche stratégique, vous pouvez garantir un site qui répond aux attentes de vos utilisateurs tout en améliorant vos performances. Planifiez, testez et ajustez pour un lancement réussi.

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